Bagaimana RS Sejahtera Memangkas Antrean hingga 40%

Diterbitkan 28 July 2026

RS Sejahtera Bandung menghadapi masalah antrean panjang di loket pendaftaran, terutama pada jam pagi.

Setelah memasang sistem antrian ANTRIQ di 3 loket utama, hasil yang dicapai dalam 2 bulan pertama:

- Waktu tunggu rata-rata turun dari 18 menit menjadi 11 menit - Keluhan pasien terkait antrean turun signifikan - Staf dapat memantau beban kerja tiap loket secara real-time lewat dashboard cloud

Studi kasus ini menunjukkan bahwa investasi pada sistem antrian digital memberikan dampak nyata terhadap kualitas layanan.

Konsultasikan Kebutuhan Anda →